Пн - Вс з 9:00 до 18:00

Повернення і обмін

Як повернути / обміняти товар?

Будь-який товар, замовлений на Mat4baby і не підійшов за якимись причинами, може бути повернутий протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.

Для оформлення повернення вам необхідно:

1. Скомплектувати повернення.
3. Надіслати повернення зручним для вас способом (можливі способи відправлення вказані нижче).
4. Дочекатися смс повідомлення про надходження повернення на склад. Грошові кошти будуть переведені протягом 3 днів з моменту прийняття товару до повернення.

Можливі способи відправки повернення

Повернення Укрпоштою:

- Вартість відправлення по тарифам Укрпошти
- Коли повернення надійде на склад 
Mat4baby, Ви отримаєте інформацію про те, що товар прийнятий до повернення.

Повернення Новою Поштою:

- Вартість відправлення по тарифам Нової Пошти
- Коли повернення надійде на склад 
Mat4baby, Ви отримаєте інформацію про те, що товар прийнятий до повернення.

Зверніть увагу

- Повернення товару належної якості можливий лише за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду;
- Термін повернення грошових коштів становить не більше 3 робочих днів від моменту прийняття товару до повернення;
- У разі повернення товару неналежної якості, ми беремо на себе витрати з пересилання товару назад нам;
- Зверніть увагу, якщо присланий Вами товар не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.